光纤坐席协作管理系统

产品外观

光纤坐席协作管理系统

产品概述

光纤非IP坐席协作管理系统,是利用非IP光纤传输技术打造的最佳KVM可视化操作管控交互协作综合管理解决方案。致力于为用户建立高性能、高可靠性、高扩展性的可视化应用系统。以非IP光纤介质为基础,构建集音视频综合管理功能、矩阵切换系统功能、拼接融合系统功能、环境控制系统功能,KVM管理功能、大数据应用为一体的综合交互信息管理解决方案,实现海量数据和管理信息最大价值使用。

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系统功能

1)人机分离、一人多机

光纤非IP坐席协作管理系统坐席只保留键盘鼠标、显示器、数据读取接口,桌面环境简洁明了,服务器主机都会集中布置在专用机房,杜绝了主机设备散热、噪音对坐席人员的困扰。服务器主机的检修维护不影响坐席工作,为了保障其数据的安全,同时有效的避免了数据泄露风险;一个席位可布置多个显示屏拼接显示,可实现一人多机同时处理业务。

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2)鼠标穿透

鼠标可轻松在多台显示器之间任意滑动,可任意进入电脑系统桌面进行操作,方便坐席人员控制。

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3)超低延迟,高画质,4K无损

整个系统基于光纤传输,自有的图像算法,实现信号超低延时,并且画质高清、高保真。现场拖拉窗口或切换信号,显示终端上能够实时响应,操作流畅随心;支持4K超高清信号传输,传输过程中无压缩,无损失。

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4)可视化管理

坐席协作管理系统支持对所有信号实时预览,直观看到信号的状态,列表式和可视化OSD菜单方式快速实现信号切换、推送和控制等功能,实现信号的调取管理可视化操作,可有效避免操作出现失误。

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5)信号推送

坐席管理系统支持信号推送,可以把当前信号推送给其他坐席人员和大屏,加强多人协作,促进坐席人员的高效工作,快速处理增长的数据量,保证“平稳、高效”的指挥调度。


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6)远端数据文件传输

坐席端对远端主机的操作时具有本地操作一样的实时性,坐席端支持USB2.0接口的U盘读取、打印机、指纹机等外设设备连接,实现人机分离后坐席对异地数据的即时高速远程拷贝传输。

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7)严格的分组分权限管理

通过主席坐席进行分组分权设置,按照坐席所负责的工作属性进行分组,各个组员再分别对应不同显示终端进行操作管理。可以针对坐席人员进行授权管理,每个坐席用户根据职责设定业务服务器的控制权限、访问权限、查看权限、以此达到提高工作协同性的目的。

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8)灵活工位操作场景跟随

坐席人员具备可选的用户权限,即时实现在不同工位灵活办公指挥,随时随地改变大厅工位作战布局,且无需调换操作控制台,个人操作场景自动跟随,智能人性化;可根据各类坐席人员开展各种作业需求实时调整,实现工位职能互换、工位权限互换、组别互换等应用场景。

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产品特性

1、最大支持320路4K信号输入,320路4K信号输出,配置控制卡、电源冗余。

2、机箱采用模块化设计,输入板卡、输出板卡等均支持带电热插拔操作

3、平均无故障时间(MTBF)≥100000小时

4、采用全硬件架构处理模式,独享带宽方式为每个输入通道分配带宽,非TCP/IP协议架构

5、结构简单地对输入及输出实现“双机热备”,支持两台主机备份,主备设备可自动切换,主机或链路故障后,可自动切换至备用主机/系统,保证系统无间断运行

6、支持处理4K60信号,并向下兼容3840×2160@30Hz、1920×1080@60Hz、1920×1080@30Hz等国网常用分辨率及帧率

7、前面板有显示屏,支持设备相关信息显示,设备具备RJ45控制口及RS232控制口,支持向第三方中控主机开放协议进行视频输入及输出切换、拼接上墙功能等

8、支持DVI、SDI、DP、VGA、IP(H.264)、4K-HDMI1.4、4K-DP1.1、4K-Fiber、4K60-HDMI2.0、4K60-DP1.2、12G-SDI、4K60-Fiber、4K60无损浅压缩等常见视频信号

9、支持非标视频信号自动识别,支持软件自定义主流分辨率

10、支持坐席管控功能,可通过一套鼠标键盘实现不同信号在多台显示器的任意切换、显示及控制;支持坐席登录自动恢复到默认预案场景

11、支持视频矩阵功能,可将任意输入信号切换到输出通道进行显示;支持不同分辨率、刷新率信号切换,切换时无黑屏

12、支持拼接功能,支持图像开窗、叠加、漫游、缩放、拼接同步、定位;拼接图像画面缩小时,画面显示无丢失

13、支持多功能OSD中文菜单,可使用鼠标直接点开菜单进行操作,功能包括信号源切换、信号源推送、声音调节、USB开关,支持远程开关机、分批开关机

14、OSD菜单支持列表、预监画面两种显示模式;支持扩展屏列表显示模式;支持一次点击调用一机多屏的所有扩展屏;OSD菜单可信号源在线状态、视频连接状态、键鼠连接状态、用户管控状态

15、支持鼠标在多个显示器上任意滑动操作,滑屏顺序无限制,系统类型、分辨率大小、信号格式无限制;支持国产硬件设备,无需安装插件或第三方硬件设备,通过鼠标滑屏即可对Windows、Linux、麒麟等主流操作系统进行信号间的快速切换,鼠标移动平滑

16、支持非标准分辨率的超高分画面通过拼接输出在32:9的带鱼屏上进行显示

17、信号切换时,无黑场、无蓝屏、无闪屏等中间过渡态,图像传输处理、图像开窗响应、场景调取时间

18、支持专用USB安全保密通信机制,可配置用户账号、发送端、接收端的USB权限,实现对信号源USB权限控制;支持USB开关功能,在席位上进行信号切换时,切换后USB通道默认关闭,需要人工手动开启才能传输USB数据

19、支持推送用户与推送坐席任意可选;按照不同用户进行推送,无论用户在哪个坐席席位,都可以实现快速推送;支持推送坐席,无论哪个用户在该坐席,都可实现指定坐席的推送

20、支持对画面进行预监,预监功能的画面数量满足使用需求

21、支持坐席与大屏协作,坐席通过OSD菜单配置大屏开窗布局、切换预案,支持预案添加、保存、快速调用。

22、支持释放键鼠,可以将键鼠操作权主动出让,由操作模式转到视频模式。

23、支持推送大屏,支持单屏推送,支持大屏整屏推送,可将坐席信号推送到整个大屏;支持在坐席OSD上清空整个大屏;支持大屏指定窗口可视化抓取;支持矩阵推送,可选择矩阵输出端口进行推送。

24、支持业务自动恢复,主机板卡或发送/接收节点更换后,无需重新配置,自动恢复原来的正常工作状态

25、可对鼠标所在显示器画面的边框进行高亮显示,边框颜色等可自定义调整。

26、机箱支持智能风扇,可根据机箱内的温度智能调整风扇转速,并在软件界面显示温度和风扇转速值



产品参数

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